オノ ジョウジ   ONO, Jouji
  小野 譲司
   所属   青山学院大学  経営学部 マーケティング学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 1994/07
形態種別 翻訳
標題 L.Crosby,K.R.Evans,D.Cowlers"Relationship Quality in Service Selling"(『サービス販売における関係の質』)
執筆形態 単独
掲載誌名 『季刊マーケティング・ジャーナル』(日本マーケティング協会)
巻・号・頁 53,50-57頁