オノ ジョウジ
ONO Joji
小野 譲司
所属
青山学院大学 経営学部 マーケティング学科
職種
教授
言語種別
日本語
発行・発表の年月
2010/04
形態種別
単行本（著書）
標題
『顧客満足[CS]の知識』
執筆形態
単独
出版社・発行元
『日経文庫』(日本経済新聞出版社)
巻・号・頁
1-204頁