オノ ジョウジ   ONO, Jouji
  小野 譲司
   所属   青山学院大学  経営学部 マーケティング学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2006/05
形態種別 単行本(著書)
標題 「顧客満足とコミュニケーション」,『消費者・コミュニケーション戦略』(田中 洋,清水 聰編)
執筆形態 その他
出版社・発行元 『現代のマーケティング戦略4』(有斐閣)
巻・号・頁 231-267/1-320頁