クボタ ユキヒコ   KUBOTA, Yukihiko
  久保田 進彦
   所属   青山学院大学  経営学部 マーケティング学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 1999/11
形態種別 大学・研究所等紀要
標題 消費財における顧客ロイヤルティ,顧客満足,信頼,コミットメントの関係:複層的アプローチによる検討
執筆形態 単独
掲載誌名 商学研究科紀要
巻・号・頁 89-120頁