タカハシ イクオ
TAKAHASHI Ikuo
髙橋 郁夫 所属 青山学院大学 経営学部 マーケティング学科 職種 教授 |
|
言語種別 | 日本語 |
発行・発表の年月 | 2006 |
形態種別 | 「大学・研究所等紀要」、「学術雑誌」以外 |
標題 | 「「サービスの失敗」と顧客ロイヤルティ向上のためのマーケティング」 |
執筆形態 | 単独 |
掲載誌名 | フードサービス学会情報委員会監修『顧客の声を活かすフードサービス情報戦略』 |
掲載区分 | 国内 |
出版社・発行元 | 中央経済社 |